Politică de confidențialitate
Confidențialitatea ta este importantă pentru noi. Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin site-ul profiwebdesign.ro, în ce scop, pe ce temei legal, cui le divulgăm și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.
1.Ce date colectăm
a) Date pe care ni le furnizezi direct
- Prin formularele de contact / cerere ofertă / audit: nume, adresă de email, număr de telefon, tipul afacerii, adresa site-ului (dacă e cazul) și orice mesaj transmis.
- Prin email, telefon sau WhatsApp: datele pe care alegi să ni le comunici.
b) Date colectate automat
- Date tehnice și de navigare: adresă IP, tip de dispozitiv și browser, pagini vizitate, durata vizitei — colectate prin cookies și tehnologii similare (vezi secțiunea Cookies).
- Date de interacțiune cu reclamele noastre, prin instrumente de tip pixel (Meta/Facebook).
2.Scopurile și temeiul legal al prelucrării
| Scop | Temei legal (GDPR) |
|---|---|
| Să răspundem la solicitările tale (ofertă, audit, contact) și să te contactăm | Demersuri precontractuale / interes legitim (art. 6(1)(b) și (f)) |
| Executarea contractului de servicii (dacă lucrăm împreună) | Executarea unui contract (art. 6(1)(b)) |
| Analitice și îmbunătățirea site-ului | Consimțământ (art. 6(1)(a)) |
| Marketing și publicitate (inclusiv pixel Facebook, remarketing) | Consimțământ (art. 6(1)(a)) |
| Respectarea obligațiilor legale (ex. fiscale, contabile) | Obligație legală (art. 6(1)(c)) |
Cookie-urile de analitice și marketing sunt activate doar cu acordul tău, exprimat prin bannerul de cookies. Îți poți retrage consimțământul oricând.
3.Cookies și tehnologii similare
Folosim cookies pentru a face site-ul să funcționeze, pentru a-l îmbunătăți și, cu acordul tău, pentru analitice și marketing.
| Categorie | Rol | Consimțământ |
|---|---|---|
| Esențiale | Funcționarea site-ului, reținerea preferinței privind cookies | Nu necesită (strict necesare) |
| Analitice | Statistici anonime de utilizare, pentru îmbunătățirea site-ului | Da |
| Marketing | Măsurarea reclamelor și remarketing (ex. Meta Pixel) | Da |
Poți accepta sau respinge cookie-urile non-esențiale din bannerul afișat la prima vizită. Îți poți schimba oricând alegerea ștergând cookie-urile din browser sau setările acestuia. Blocarea unor cookies poate afecta anumite funcționalități.
4.Cui divulgăm datele
Nu vindem datele tale. Le putem divulga, strict în scopurile de mai sus, către:
- Furnizorul de găzduire a site-ului (stocarea datelor site-ului și a mesajelor).
- Meta Platforms (Facebook/Instagram) — pentru pixel și campanii publicitare, dacă ai acceptat cookie-urile de marketing.
- Google — pentru fonturi web și, dacă e cazul, analitice.
- Autorități publice, atunci când legea ne obligă.
Unii dintre acești furnizori pot procesa date în afara UE/SEE. În aceste cazuri, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (ex. clauze contractuale standard).
5.Cât timp păstrăm datele
- Datele din solicitări (ofertă/contact): pe durata necesară soluționării și, ulterior, un termen rezonabil pentru evidență (de regulă maximum 3 ani), dacă nu devenim colaboratori.
- Datele contractuale și documentele financiar-contabile: pe durata prevăzută de lege.
- Datele colectate prin cookies: pe durata de viață a fiecărui cookie sau până îți retragi consimțământul.
6.Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul la: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, opoziție la prelucrare, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare).
Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la contact@profiwebdesign.ro. Îți răspundem în cel mult 30 de zile.
Dacă ești nemulțumit, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.
7.Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării (ex. conexiune securizată HTTPS, acces limitat la date).
8.Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.
9.Contact
Pentru orice întrebare privind datele tale personale: contact@profiwebdesign.ro · 0720 464 312.