Profilul de Google (Google Business Profile) e cel mai bun „panou publicitar" gratuit pe care îl ai. E fișa care te pune pe Google Maps și în rezultate când lumea caută local — cu nume, program, telefon, poze și recenzii. Pentru o afacere locală, de multe ori e primul lucru pe care îl vede un client, uneori chiar înainte de site. Și e gratis. Iată cum ți-l faci, pas cu pas.
Pas 1. Intră pe Google Business Profile
Caută pe Google „Google Business Profile" sau mergi direct pe google.com/business. Loghează-te cu un cont Google — ideal unul al firmei, nu contul tău personal.
Pas 2. Caută-ți afacerea sau adaug-o
Scrie numele firmei. Dacă apare deja (uneori Google generează automat o fișă), revendic-o. Dacă nu apare, alege „Adaugă afacerea ta".
Pas 3. Completează datele de bază
Nume corect, categorie (alege cea mai potrivită — contează mult la căutări) și adresă, dacă primești clienți la locație. Dacă te deplasezi tu la client, poți seta în schimb zona pe care o deservești.
Pas 4. Verifică-ți afacerea
Google vrea să confirme că afacerea e a ta — de obicei printr-un cod trimis prin poștă, telefon, email sau video. E pasul care durează cel mai mult (poate lua câteva zile dacă e prin poștă), dar e obligatoriu.
Pas 5. Completează tot profilul
Program, telefon, link spre site, descriere, lista de servicii. Cu cât mai complet, cu atât mai bine te clasează Google — și cu atât mai multă încredere îi inspiri clientului.
Pas 6. Adaugă poze reale
Poze cu locația, echipa, lucrările tale. Profilurile cu poze primesc semnificativ mai multe clicuri și apeluri decât cele goale.
După ce l-ai făcut, întreține-l
- Cere recenzii de la clienții mulțumiți — și răspunde-le.
- Postează din când în când (oferte, noutăți).
- Ține datele la zi, mai ales programul (de sărbători, de exemplu).
Un profil de Google complet și cu recenzii poate aduce clienți chiar înainte ca omul să-ți deschidă site-ul.
Cum se leagă de site-ul tău
Profilul și site-ul lucrează împreună: profilul te face găsit local, iar site-ul convinge și transformă vizitatorul în client. Când le conectezi (link spre site, date la fel peste tot), amândouă devin mai puternice.